Para que serve
Principalmente para desenvolvimento de produtos e inovação, onde há muita incerteza e é caro seguir com ideia ruim. O modelo é associado ao pesquisador Robert G. Cooper, que o descreveu a partir de estudos sobre como empresas desenvolvem novos produtos. A ideia central é parar cedo o que não vai funcionar, antes de gastar o grosso do dinheiro.
Etapa e porta: a diferença
| Elemento | O que é | Quem participa |
|---|---|---|
| Etapa | Um período de trabalho com entregas definidas | O time do projeto |
| Porta | Uma reunião de decisão, com critérios combinados | Quem paga e as áreas envolvidas |
Cada porta termina com uma de quatro respostas:
- Seguir: o projeto passa para a próxima etapa.
- Parar: o projeto é encerrado, e o dinheiro e as pessoas vão para outro lugar.
- Esperar: o projeto fica em pausa até que algo mude (mercado, orçamento, tecnologia).
- Refazer: volta uma etapa para corrigir o que faltou.
Parar um projeto em um portão é o modelo funcionando como deveria.
Exemplo: lançar um novo produto
| Etapa | O que acontece | Pergunta da porta |
|---|---|---|
| Ideia | Reunir e avaliar ideias | "Isso resolve um problema real?" |
| Estudo | Entender mercado, concorrência e custo | "Vale o investimento?" |
| Desenvolvimento | Fazer o protótipo e planejar a produção | "Funciona como esperado?" |
| Teste | Experimentar com clientes e em pequena escala | "As pessoas querem e pagam por isso?" |
| Lançamento | Colocar no mercado | "Estamos prontos para vender?" |
Os nomes e a quantidade de etapas variam de empresa para empresa. O desenho acima é um exemplo comum, não uma regra.
Como montar as portas
Antes de começar o projeto, escreva e combine:
| Pergunta | Para quem |
|---|---|
| "O que precisa estar pronto para passar por esta porta?" | Quem paga |
| "Quais critérios são obrigatórios e quais são desejáveis?" | A direção e a área técnica |
| "Quem tem o voto final?" | A direção |
| "Em quanto tempo a decisão precisa sair?" | Quem decide |
Dica prática: use uma lista curta de critérios (cinco a sete) e deixe claro quais são "obrigatórios". Sem isso, a porta vira só uma reunião de apresentação.
Quem decide nas portas
Normalmente, quem paga o projeto e as áreas envolvidas, como produto, finanças e operações. O gerente do projeto prepara as informações, mas não costuma ser quem decide.
Quando faz sentido
- Projetos de produto novo, com custo crescente a cada etapa.
- Empresas que têm vários projetos de inovação disputando o mesmo dinheiro (veja portfólio de projetos).
- Setores com muita regulação, onde cada fase precisa ser aprovada.
Quando não faz sentido
- Projetos pequenos e rápidos: a burocracia custa mais do que o risco que evita.
- Cenários que mudam toda semana, onde ciclos curtos do Scrum funcionam melhor. Muitas empresas combinam os dois: portas para decisões de investimento e ciclos ágeis dentro de cada etapa (veja a abordagem híbrida).
Pontos de atenção
- Burocracia demais atrasa projetos simples.
- Sem critérios claros, a porta vira só uma reunião.
- Se nenhum projeto nunca é parado, as portas não estão funcionando.
Perguntas frequentes
Stage-gate é cascata?
Parece, porque tem etapas em sequência. A diferença é que há decisões de continuar ou parar a cada porta, com base em critérios definidos.
Stage-gate pode ser usado com métodos ágeis?
Pode. A versão que combina os dois usa as portas para decidir investimento e ciclos curtos para executar cada etapa.
Quantas etapas devo ter?
As que fizerem sentido para o risco do seu projeto. Cinco é comum, mas três podem bastar.