Por que as estimativas erram
Estimar é prever o futuro com informação incompleta. No começo do projeto sabemos pouco, então a estimativa é mais incerta. À medida que o trabalho avança, o erro diminui. Por isso, vale revisar a estimativa ao longo do caminho em vez de tratá-la como promessa.
Como estimar sem chutar
- Pergunte a quem vai fazer, não só ao chefe.
- Divida o trabalho em partes pequenas e estime cada uma.
- Compare com projetos parecidos que já aconteceram.
- Peça melhor caso, pior caso e caso mais provável.
- Reserve folga para imprevistos e escreva qual é.
Três jeitos clássicos de estimar
| Jeito | Como funciona | Quando usar |
|---|---|---|
| Por analogia | Comparar com um projeto parecido já feito | Início, com pouca informação |
| De baixo para cima | Estimar cada tarefa pequena e somar | Quando o trabalho já está dividido |
| Três pontos (PERT) | Estimar o melhor, o mais provável e o pior caso | Quando há muita incerteza |
Estimativa de três pontos, com números: se o melhor caso é 4 dias, o mais provável é 6 e o pior é 14, a média ponderada é (4 + 4 × 6 + 14) ÷ 6 = 7 dias. Perceba que o resultado fica acima do "mais provável", porque o pior caso puxa para cima. Isso evita o otimismo.
Planning poker
Cada pessoa do time escolhe, em segredo, uma carta com um número (geralmente da sequência de Fibonacci: 1, 2, 3, 5, 8, 13) que representa o tamanho relativo da tarefa. Todos mostram juntos. Se houver diferença grande, quem escolheu o menor e o maior número explicam o raciocínio, e o time vota de novo.
Por que funciona: evita que a primeira opinião contamine as outras e revela diferenças de entendimento antes que virem atraso.
MoSCoW
Uma forma simples de priorizar escopo quando o tempo é limitado.
| Letra | Significa | Pergunta |
|---|---|---|
| M | Must (precisa ter) | "Sem isso, o projeto falha?" |
| S | Should (deveria ter) | "É importante, mas dá para viver sem?" |
| C | Could (poderia ter) | "É um extra?" |
| W | Won't (não agora) | "Fica para outra vez?" |
Regra prática: se tudo vira "Must", a priorização não aconteceu. Uma boa meta é que os itens "Must" ocupem no máximo metade do esforço, deixando espaço para imprevistos.
RICE
Uma conta que ajuda a comparar ideias com números: alcance (quantas pessoas), impacto (quanto muda para cada uma), confiança (quão certo estou das estimativas, em porcentagem) e esforço (quanto trabalho exige).
Pontuação = (alcance × impacto × confiança) ÷ esforço
| Ideia | Alcance | Impacto (1 a 3) | Confiança | Esforço (semanas) | Pontuação |
|---|---|---|---|---|---|
| Novo formulário | 1.000 | 2 | 80% | 2 | 800 |
| Painel de relatórios | 300 | 3 | 50% | 6 | 75 |
Os números do exemplo são ilustrativos. O valor da conta é obrigar o time a explicitar as suposições.
O que perguntar ao priorizar
| O que perguntar | Para quem |
|---|---|
| "Se só pudermos fazer uma coisa, qual seria?" | Quem paga |
| "O que acontece se isso ficar para depois?" | Quem usa |
| "Quanto trabalho isso exige?" | Quem faz |
| "O que depende disso para andar?" | Quem faz |
Erros comuns
- Tratar a estimativa como compromisso fechado.
- Estimar sozinho e impor ao time.
- Esquecer tarefas "invisíveis" (revisão, reunião, espera por aprovação).
- Não guardar a estimativa e o resultado real para melhorar a próxima.
Perguntas frequentes
Estimativa pode errar?
Sempre pode. O importante é revisar conforme se aprende e registrar o motivo do erro.
Planning poker serve só para software?
Não. Qualquer time pode usar para comparar o tamanho relativo de tarefas.
Qual a diferença entre estimar e planejar?
Estimar é prever esforço, prazo ou custo de cada parte. Planejar é organizar essas partes no tempo, com responsáveis e dependências.